Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle digitalen Zeichenaufträge, die zwischen Spleeny und dem/der Auftraggeberin abgeschlossen werden.
Mit der Auftragserteilung erkennt der/die Auftraggeberin diese AGB an.2. Auftragsabwicklung• Nach Annahme des Auftrags wird eine voraussichtliche Bearbeitungszeit mitgeteilt.• Die Bearbeitungszeit kann je nach Auftragslage und Umfang des Projekts bis zu 6 Monate betragen.• Spleeny verpflichtet sich, den Auftrag nach bestem Können innerhalb dieser Frist fertigzustellen.• Verzögerungen durch Krankheit, technische Probleme oder höhere Gewalt werden dem/der Auftraggeberin mitgeteilt.3. Zahlung• Die Zahlung erfolgt über Ko-fi, sofern nichts anderes vereinbart wurde.• Der Auftrag wird erst nach Zahlungseingang bestätigt und bearbeitet.4. Stornierung und Rückerstattung• Eine Stornierung des Auftrags ist jederzeit möglich.• Wird der Auftrag vor Beginn der Arbeit (vor Erstellung erster Skizzen) storniert, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.• Wird der Auftrag nach Beginn der Ausarbeitung storniert, wird nur 50 % des gezahlten Betrags zurückerstattet.• Nach Fertigstellung des Kunstwerks ist keine Rückerstattung mehr möglich.5. Nutzungsrechte• Sofern nicht anders vereinbart, erhält der/die Auftraggeberin ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Verwendung.• Eine kommerzielle Nutzung (z. B. für Logos, Produkte oder Merchandise) bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.• Spleeny behält in jedem Fall das Urheberrecht am Werk und darf das fertige Kunstwerk (oder Ausschnitte davon) zu Portfolio-, Werbe- oder Social-Media-Zwecken verwenden, sofern der/die Auftraggeberin dem nicht ausdrücklich widerspricht.6. Kommunikation und Änderungen• Der/die Auftraggeberin erhält während des Prozesses Vorschauen oder Zwischenschritte (z. B. Skizze, Farbentwurf) zur Freigabe.• Kleinere Korrekturen innerhalb der vereinbarten Etappen sind inbegriffen.• Größere Änderungen nach der finalen Freigabe können zusätzliche Kosten verursachen.• Haftung
Spleeny haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Weitergabe oder Veränderung des digitalen Kunstwerks entstehen.8. Schlussbestimmungen• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.• Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

Ich bin Borderlinerin und lebe mit einer posttraumatischer Belastungsstörung (PTBS), sozialer Phobie und starken Depressionen.
Neben Aufträgen arbeite ich auch an eigenen Projekten (z. B. Fanarts), um Motivation und Stabilität zu bewahren.
Diese Arbeiten helfen mir, nicht in ein mentales Tief zu fallen und zeichnerisch aktiv zu bleiben.Wenn ich auf Nachrichten nicht antworte, bedeutet das nicht, dass ich jemanden ignoriere oder betrügen möchte.
Ich habe oft Angst, Nachrichten zu öffnen oder zu beantworten, lese sie aber in der Regel trotzdem.
Ich bitte darum, keine Fragen zu laufenden Aufträgen über Kommentare auf Twitter oder anderen Plattformen zu stellen.Alle Aufträge werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
Manche sind am selben Tag fertig, andere können mehrere Monate dauern — je nach Auftragsart, meiner mentalen Gesundheit und Komplexität.